La delegación Querétaro monitoreó 2 mil 102 productos dentro del operativo del día del amor y la amistad, esto de 13 al 14 de febrero, así aseguraron a los consumidores que los productos en venta cumplían con las medidas de seguridad e información comercial, de acuerdo a las Normas Oficiales Mexicanas.
José Huerta Arredondo, delegado de la Profeco en Querétaro, comentó que se tornaron 11 actas de verificación por denuncias de los ciudadanos, principalmente por no respetar precio o promoción. Los giros denunciados fueron principalmente tiendas departamentales, de mascotas, regalos y hoteles; se realizaron tres apercibimientos formales para que los proveedores corrigieran la información exhibida para los
consumidores por encontrarse inconsistencias, principalmente en la claridad de los mismos.
Además se realizaron actividades de presencia y recorridos del personal de la delegación en las principales zonas de venta de productos alusivos al día en festejo con el propósito de supervisar publicidad, colocar preciadores, y atender lo necesario.
Aún no se conocen quejas sobre los productos y servicios adquiridos, “pues es después cuando muchos de
ellos comienzan con fallas para lo cual la Profeco se encuentra a disposición de la
ciudadanía a efecto de realizar las conciliaciones necesarias en sus oficinas en Querétaro
ubicadas en Circuito Moisés Solana 82, Prados del Mirador, para hacer valer sus derechos
como consumidores”, explicó el delegado.
