DestacadasUpBusiness

Cancelaciones, demoras y retrasos, principal queja contra aerolíneas: PROFECO

La Procuraduría Federal del Consumidor informó que en lo que va de este año ha recibido 1,677 quejas contra el sector de aerolíneas, de las cuales el 78% han sido conciliadas.

La dependencia señala que entre las aerolíneas con más quejas se encuentran:

  • Aerovías de México, S.A. de C.V. (Aeromexico)
  • Aeroenlaces Nacionales, S.A. de C.V. (Volaris)
  • ABC Aerolíneas, S.A. de C.V. (Interjet)
  • Concesionaria Vuela Compañía de Aviación, Sapi de C.V. (Viva Aerobús)
  • Transportes Aeromar, S.A. de C.V.

Entre los principales motivos de reclamación se encuentran las cancelaciones, demoras y retrasos de vuelos, por cobros o cargos indebidos, así como pérdida o deterioro de equipaje. El monto de sanciones es de 7,580,272.54 pesos.

La Profeco recuerdño a la población los canales con que cuenta para recibir las quejas y denuncias  a través del Teléfono del Consumidor el 01 800 468 8722 y las redes sociales oficiales en Twitter: @AtencionProfeco y en Facebook: ProfecoOficial.

Etiquetas

Artículos relacionados

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Back to top button
Close